活動更豐富 場景更多元——冰雪消費季惠民有力度更有溫度
天冷了,冰雪經濟開始釋放“熱效應”。為進一步活躍冰雪消費市場,全國多地開展冰雪消費季活動,以派發優惠券、開展賽事活動、打造冰雪旅游線路等方式打出惠民助企的“組合拳”,為涌動的冰雪熱潮“添一把火”。
連續3年參加北京冰雪運動消費季活動的北京昌平的軍都山滑雪場,在新雪季開啟前,就為組織開展青少年冰雪賽事、滑雪指導員培訓等活動制定了詳細方案。雪場副總經理王驥介紹,相較以往,本屆冰雪消費季參與的場地多、賽事活動更豐富、場景更多元、派券力度也更大,這讓雪場籌備各項工作有壓力、更有動力,“在各項優惠活動的帶動下,有越來越多人走進冰雪場館消費,與之同頻的北京‘冰雪消費地圖’不斷更新,人們滑冰玩雪可選擇的地點也越來越多。雪場要把活動的‘流量’轉化為‘留量’,更重要的是拼服務細節?!?/p>
王驥認為,冰雪消費季開展的系列賽事活動以及派券方式有效提升了場館的“造血”能力,是對冰雪產業的精準扶持?!跋噍^于直接給雪場發放補助,這樣的方式能夠讓場館真正用起來、活起來?!彼硎荆瑢τ趨⒓踊顒拥膱鲳^來說,消費季活動的推廣平臺以及派券平臺都是寶貴的宣傳資源。他坦言,雖然現在各家雪場和場館都有自己的服務號或者網站,但是這些渠道更多面向的是已有冰雪消費體驗的“老朋友”,而消費季活動的各個平臺人群覆蓋面更大,帶來的大多是“新客戶”,有效幫助雪場提升了拓客效率?!败姸忌交﹫鼋酉聛硐MM一步拓展消費券的核銷項目,在以往抵扣門票基礎上,能在雪具購買、教練指導以及餐飲配套服務方面拓展,讓消費季活動覆蓋更多項目?!蓖躞K說。
連續多年參與省市政府部門組織的冰雪消費季活動的長春市凈月潭滑雪場,新雪季啟動后,打過來的咨詢電話就在不斷遞增?!笆忻駛兂岁P心冰雪消費券的使用方法,對于青少年滑雪服務方面的關注度也在提升,很多家長咨詢青少年體驗課和訓練營的相關事宜?!眱粼绿痘﹫鍪袌鰻I銷負責人楊海寶表示,為迎接新的冰雪消費熱潮,雪場對硬件設施進行了提升改造。例如,雪場內長度近500米、坡度約9度的5號中級雪道在完善線路及配套設施后于日前正式開放,雪具大廳重新梳理流線提升了綜合接待能力,雪場還新增設了兩條魔毯,青少年冰雪培訓營作為雪場提升服務質量的重點項目更是得到全方位支持。
聚焦青少年客群,凈月潭滑雪場在擴充教練員隊伍、優化滑雪課程及活動的同時,以冰雪消費季活動為契機,在線上推出了面向學生群體的優惠票。“希望通過優惠活動吸引更多家長帶著孩子走進雪場,進而讓孩子們對滑雪運動產生興趣,雪場也進一步夯實青少年滑雪培訓基地的功能?!睋詈毥榻B,雪場今年還為醫護人員以及社區志愿者推出了優惠措施,持醫護相關證件或社區志愿服務紀念證書的市民,在凈月潭雪場購票可享受5折優惠?!搬t護工作者和社區志愿者近幾年的工作強度很大,為守護人們的健康作出了巨大貢獻,希望通過這項活動表達一份謝意,向他們致敬。”楊海寶說。(轉自12月7日《中國體育報》07版,作者:豐佳佳)