政企協作 體育公共服務提質增智——河北邢臺社區智能健身驛站調查
24小時自助掃碼進店、存包、體測后根據各款智能健身器材搭載的教學視頻鍛煉……作為河北省社區智能健身驛站建設的試點城市,邢臺市目前有60家這樣的社區智能健身驛站。其中金力豪智能健身海德花園店于2021年3月投入使用,目前該店會員總數超過3000人,日均健身客流量接近200人次。
晚上8點半,記者走進該店,10余位市民在一樓的跑步機上進行線上馬拉松挑戰,“這里的跑步機跑臺很寬,減震功能比較好,能保護膝蓋和踝關節,而且這里的機器有智能化功能,支持線上PK。”市民姜濤是路跑愛好者,今年秋天準備嘗試“全馬”,他認為,在跑步機上調整配速很方便,這里的智能體測系統也能為他適時調整訓練計劃提供幫助。姜濤還為健身驛站內的全方位3D動能智能體測儀點贊,“體脂、皮下脂肪、基礎代謝等身體各項數據都能及時監測,還能針對我的體態進行運動風險評估,開具運動處方,這讓我鍛煉起來更有安全感。”
門店的二樓裝配了各類健身器材,除了體測儀,還有蝴蝶胸肌訓練器、坐式劃船訓練器、推胸訓練器、龍門架、推蹬機、深蹲架、橢圓機等,這些器械都搭載了智能健身課程,健身者只需掃碼即可觀看講解視頻、了解使用方法。“這些器材基本能滿足我的全部鍛煉需求。”市民閆敏對記者說,他在智能健身驛站鍛煉了兩年多,在他看來,99元的月卡非常實惠,“24小時自助掃碼鍛煉、月卡可跨門店使用”令人驚喜,這對于常跑外勤且下班時間不固定的他來說非常貼心。
“過去兩年,我基本是早上5點到健身驛站做一個小時有氧運動,晚上再來店里練一個小時器械塑形,體重成功從200斤出頭降到150斤,肌肉線條也練出來了。”閆敏邊秀胳膊上的肌肉邊說。
晚上9點,當姜濤、閆敏和其他健身愛好者繼續為刷速度、練肌肉揮汗如雨時,門店唯一的常駐工作人員、店長靳芳在巡查一遍店內設施后,打卡下班。
相比于傳統健身房在教練、銷售人員進行大量人力投入,社區智能健身驛站依托于全鏈條的智能化管理提升了管理效能。智能健身驛站都配置了智能門禁、智能儲物柜,搭載智能化操作流程,所有門店教練實現了線上平臺共享,團操課程則采用線上預約、定點授課方式進行,無需在店內安排銷售人員和常駐教練。
推進智能化轉型、讓優質健身服務走進百姓身邊,不僅是傳統健身機構破解發展瓶頸的方式,也是體育部門優化全民健身公共服務供給的著力點。邢臺社區智能健身驛站建設,采用“政府引導+企業運營”“政府補貼+企業投入”的方式,有效推動體育健身消費提檔升級,更好地滿足廣大群眾健身需求。
截至5月,智能健身驛站已服務健身群眾總數超過117萬人次,固定會員健身人數超過44600人。隨著60家社區智能健身驛站投入運行,邢臺市主城區“5分鐘智能健身圈”已初步形成。
從2021年3月開始,河北省體育局在邢臺市啟動“河北省社區智能健身驛站”建設試點。臨街醒目、貼近社區、單店覆蓋常住人口5000人以上……隨著60家社區智能健身驛站投入使用,邢臺主城區“五分鐘智能健身圈”已初步形成,政企協作,將高質且便利的智能化健身服務送到居民身邊。邢臺的健身消費市場發展按下了“加速鍵”,新型運營模式為傳統健身房打破發展瓶頸提供了新思路。
大眾健身產業化運營的“邢臺模式”是河北省體育局貫徹落實全民健身國家戰略,發展智能體育,推動體育健身消費提檔升級,更好滿足廣大群眾體育健身需求的積極探索和創新實踐。邢臺市體育局局長于京禮表示,社區智能健身驛站項目啟動之初,就考慮到要做到企業盈利、群眾受益,以便快速推廣、高效運營,力爭以最短的時間探索出可復制、可推廣的經驗,為發展智能體育、擴大新型體育消費作出貢獻。為此,邢臺市積極探索“政府支持、企業運營、社會參與、群眾受益”的推進模式和“高端健身運動平民化、小眾健身項目大眾化、傳統健身場館智能化、社區健身驛站公益化”的運營模式。
提升健身服務水平,就要“專業的事讓專業的人來干”。為此,邢臺市體育局研究制定社區智能健身驛站建設設計規劃標準、購買服務方式等,通過招標,委托邢臺市金力豪健身俱樂部有限公司具體負責建設、運營社區智能健身驛站試點,通過委托專業機構來運營,解決了政府部門沒有專業運營團隊、缺乏運營管理經驗等難題。
“政府補貼+企業投入”模式撬動更多資源進入健身市場。推動公共健身服務提質是政府部門應擔的責任,但推動健身市場提升供給質量,不能僅靠政府財政資金投入,還需要社會力量積極參與。同時,企業要推動智能健身房集群化發展,資金往往也是一大難題。據介紹,為推進“社區智能健身驛站”建設,金力豪公司3年累計投入資金約5500萬元。同時,河北省體育局連續3年安排試點資金,采取了以固定資產形式間接投入的方式推動項目建設,所投入固定資產獲取的經濟收益,以政府購買服務方式——如購買健身卡、體質檢測、為免費人群和社區居民提供免費健身時段、健康大講堂、舉辦社區運動會等對健身群眾進行補貼,以實現政府收益反哺社會的目的。
為保證健身驛站的公益屬性,智能健身驛站收費采取低價模式,月卡99元、季卡289元;年卡優惠力度最大,只需999元。消費者還可通過小程序分別領取100元、210元、300元補貼券,目前,有超1000萬元補貼券已發放到辦卡的健身愛好者手里。
數據顯示,2022年以來,社區智能健身驛站的社會關注度、會員入會率和會員進場健身頻率3個關鍵指標月均增長4至6個百分點,60家社區智能健身驛站每月新增用戶近6000人。對于健身企業來說,參與建設社區智能健身驛站不僅提升了知名度,取得較好的經濟效益,更找到了突破傳統健身房發展瓶頸的新路徑。據金力豪公司負責人范立紅介紹,與經營傳統健身房相比,社區智能健身驛站人工成本降低了90%,場地利用率提升了85%,“目前我們運營的60家社區智能健身驛站中,30%盈利點比較高,50%處于微盈利狀態,20%處于起步期,并具備了進一步做強的基礎。”(轉自6月20日《中國體育報》02版)