网站上线了，后台数据全是零。这时候心里肯定会犯嘀咕，我的客户到底在哪？

别慌。网站建好只是第一步，比赛才刚开始。这篇文章不讲一百种引流方法，那只会让你更乱。我给你一个简单的思路，告诉你怎么把一个完全不认识你的人，一步步变成你的客户。

先让他知道你，再让他喜欢你，最后让他买你

做生意，说白了就是和人建立信任。没人会随便给一个陌生网站付钱。所以，获取流量和订单可以分成三步走。

第一步是破冰，先让别人知道你的存在。
第二步是互动，让知道你的人开始对你产生好感。
第三步是转化，让喜欢你的人最终下单。

所有的方法，都应该围绕这三步来做。

第一步：破冰--先混个脸熟

这个阶段的目标就是最大化曝光，让尽可能多的人第一次看到你的产品。

具体怎么做？
你就拍三条15秒的短视频，用TikTok或者Reels都行。
别讲太多，就展示产品最突出的点。比如你卖清洁喷雾，就直接拍它喷掉污渍的特写。然后，去Facebook上针对你的目标人群，跑个视频观看量的广告。

这么做的目的，就是先抓住别人的眼球。短视频成本最低，传播最快。花点小钱投广告，能保证你的视频有人看。这个阶段别想着卖货，就是刷个存在感。

第二步：互动，把他变成你的人

有些人看过你的视频，也来过你的网站，这时候就要想办法和他们建立更深的联系，让他们从“知道”变成“信任”。

具体怎么做？你需要在网站上装一个邮件订阅的弹窗。弹窗上别只写“订阅我们”，要给点好处，比如“订阅就送一份XXX新手指南”或者“拿个九折优惠码”。然后设置一封简单的欢迎邮件，有人订阅了就自动发过去。

这么做的目的，是把平台的流量，变成你自己的。别人愿意把邮箱给你，你才算真正抓住了这个潜在客户。以后你可以通过邮件，持续给他发有用的东西，慢慢建立起信任。

第三步：转化，临门踢一脚

对于那些已经信任你的人，你需要推他们一把，让他们完成购买。

具体怎么做？你得先在网站上装好Meta Pixel。然后在Facebook广告后台，建一个自定义受众，把过去30天访问过你网站但没买东西的人都圈进来。最后，就针对这群人，投放一个再营销广告。广告可以说“你的九折优惠码快过期了”，或者直接展示几条最好的用户评价。

这么做的目的，就是去“收割”那些犹豫不决的人。很多人第一次来你网站不会买，可能在比价，也可能被打断了。再营销广告就是不断提醒他，我的东西不错，现在买还有优惠。这种广告的投入产出比通常是最高的。

钱该怎么花？

假设你一个月有5000块营销预算。你可以这么分。40%的钱，也就是2000块，用来投拉新广告，让更多人知道你。30%的钱，1500块，用来做再营销，转化那些来过网站的人。20%的钱，1000块，可以找一两个小网红合作，或者外包一些内容。剩下10%的钱，500块，用来支付邮件工具这些软件的月费。

这个比例不是死的，但思路是对的。拉新和转化是花钱的大头，内容建设也要跟上。

怎么知道自己做得好不好？

你要时不时看看数据，判断方向对不对。主要看几个东西。

你的流量来源是不是太单一了？如果90%都来自Facebook广告，那就很危险。健康的网站应该有两三个主要来源。

再看看新老访客的比例。新访客多，说明拉新做得不错。老访客多，说明你的产品或内容能留住人。

用户平均在你网站上看几个页面？如果低于1.5页，说明你的网站没啥吸引力。

广告的ROAS，也就是投入产出比，这是命根子。你得知道自己ROAS要做到多少才能保本。

最后，看看你的邮件订阅数是不是在涨。这是你最重要的私域资产。

参考别的品牌

英国健身品牌Gymshark是怎么做的，早期没钱投广告。创始人就把衣服免费送给YouTube上那些中小健身博主。这些博主穿着训练，就给Gymshark带来了第一批最精准的客户，这就是信任背书。

然后，他们在社交媒体上发了大量健身教程和励志内容，慢慢聚拢起一个社群。他们不只是卖衣服，更是在输出一种生活方式。

等有了口碑和社群，他们才开始大规模投广告，把之前验证过的内容推给更多人，一下就做起来了。

Gymshark的路径，也是先建立信任，再互动，最后才放大曝光。

总之，做流量不是一锤子买卖。你需要像爬楼梯一样，一步步来。
先用内容和广告破0，再用私域互动建立信任，最后用再营销完成转化。