随着互联网与数字经济的蓬勃发展，用数字化流程革新企业采购管理、重塑企业采购价值已成为必然趋势。在众多数智化采购工具之中，“电子商城”为需求人、采购人、供应商及采购管理部门提供了高效的数字化协同和管理平台，有效解决了企业采购过程中计划性与灵活性、合规性与效率性、集中采购与分散使用之间的矛盾，成为企业采购管理的重要抓手。
政策支持方面
近年来，政府部门对提升企业数智化水平予以了高度关注，并陆续颁布了一系列政策文件，旨在促进企业数字化转型升级。以今年7月为例，国务院国资委、国家发展改革委印发了《关于规范中央企业采购管理工作的指导意见》（以下简称《指导意见》）。《指导意见》指出提升采购数智化水平，一是深化电子采购系统应用，二是大力推广企业电子商城。随着相关政策的不断推出，鼓励企业利用电子商城开展数字化采购活动，为电子商城的发展提供了坚实的政策支持。
部分《指导意见》原文
国务院国资委 国家发展改革委关于印发
《关于规范中央企业采购管理工作的指导意见》的通知
国资发改革规〔2024〕53号
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（一）深化电子采购系统应用。支持中央企业电子采购与大数据、人工智能、区块链等新技术融合发展，依托电子采购交易网络搭建交易平台，实现业务公开、过程受控、全程在线、永久可追溯。在确保规则标准统一、设施联通的前提下，企业可自行建设电子采购交易系统，相关系统应当与国家电子招标投标公共服务系统、中央企业采购交易在线监管系统互联互通，纳入统一的公共资源交易平台体系。暂未自建交易平台的企业，可自主选择提供合理收费和优质服务的其他中央企业、地方或第三方电子交易系统。严格规范电子采购平台收费行为，合理确定收费标准，不得重复收费，不得将收费作为前置条件排斥或限制潜在供应商。
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技术支持方面
随着互联网技术的不断进步，借助数字化技术，电子商城成功地将平台型供应商（如西域、震坤行等电商平台）、独立供应商（即企业线下合作的供应商）、企业需求方、采购人员及采购管理部门整合至同一平台，形成数字化交易环境，实现了采购交易（包括商品寻源、交易过程、订单信息、交货验收、售后服务、对账结算等）各个环节的可视化、智能化的跨平台协同与管理。此外，电子商城还提供了开放的数据接口，能够与企业内部的ERP、OA等各类办公系统实现无缝对接，确保数据实时同步，实现跨系统的数据共享与协作，整体提升了内外部协同效率。
市场需求方面
虽然已有政策的支持与技术的推动，但企业如果没有迫切的数字化转型需求，也难以推动电子商城的应用与普及。在激烈的市场竞争中，企业面临着越来越多的采购挑战。传统采购方式往往存在信息不对称、错误率高、流程繁琐、审批周期长、采购数据分散等问题，严重制约了企业内外部采购协同效率及管理效率。而电子商城不仅继承了电商强大的供应链资源整合能力、高效的订单处理能力、及时的物流配送能力以及完善的售后服务体系，还创造性地构建了跨系统、跨组织协同能力和自动化、标准化、可视化的采购体系，解决了长期困扰企业的小额、零星、高频的采购管理难题，还确保了交易的可追溯性和合规性。通过电子商城的建设与应用，企业不仅能够实现采购管理的优化，显著提高采购效率，缩短采购周期，降低采购成本，还进一步推动了企业数字化转型升级，提升整体竞争优势，获得更多的经济效益。
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