沿着正确的方向，坚持精品化、体验化、社群化发展道路

      电影酒店要重新站起来，需要放弃之前依靠资本快速扩张的模式，避免体验碎片化和电影元素堆砌，创造一种连贯、沉浸、能触动客人内心的深度体验，转向精品化、体验化、社群化的发展道路。

指导经营的情感化电影酒店官网设计

      官网设计采用“战略转型+运营深化+官网落地”的逻辑框架。“+”表示强关联，从战略贯穿到落地都有实实在在的内容，从落地（官网每个板块）向上到战略都是一砖一石垒砌。战略上要轻资产、重体验、重科技；运营上要打造电影沉浸感，给到住客真真切切的电影文化体验；官网设计是可填充的模块化结构，比如用“电影文化”（取代传统"酒店介绍")，电影主题分别与各个电影酒店关联，引导客户在看电影主题过程中了解各个电影酒店，直接关联客房销售/情感联结等实际经营环节。

官网板块设计

      官网要成为经营指南而非简单展示，每个板块都对应具体的运营动作，板块内容来自实际运营事件。比如服务员讲解电影主题片，引导住客制作电影票根。

      住客体验升级和酒店运营优化强关联。不断给到住客电影文化体验，并获得共鸣，这就是体验升级，而获得住客共鸣是运营的结果。 不断地优化运营，实现住客体验升级，经过迭代和时间积累，电影酒店文化酒店的特色会逐步形成差异化竞争优势。

      官网设计五大板块，对应运营行为，再从实际运营所作所为得到板块内容。

      官网主要板块：首页、文化体验、会员社群、电影盲盒和剧本征稿。

首页

- 电影文化

      为每家店设计独特电影主题（如科幻主题、经典影院主题、导演主题等）。电影主题分别与各个电影酒店关联，引导客户在看电影主题过程中了解各个电影酒店。可以以酒店内外为场景，录制服务员讲解电影主题片方式建立强关联。（可以参考自媒体电影节选视频）

      “电影文化”板块与运营强关联。培训"剧情引导员"（前台+服务员），为住客推荐浏览“电影文化”板块。

      核心标语："不只是住宿，是一段融入电影的旅程。"

- 预订入口

      页面呈现的是电影剧照，剧照是所选酒店电影主题的剧照。预定成功后给客人发送一条包含“前传剧情”短信（剧照情境化讲解）。

文化体验

- 住宿服务

     编写一个剧本，自编自导制作成视频播放。剧本涵盖办理入住、制作欢迎入住卡片、店内服务和住客离店后情感连接。

      入住场景下，大堂的背景音乐是精心挑选的电影原声。

      当接待服务员看到预定信息后，立刻播放与客人预定时发给客人短信“前传剧情”相符的电影原声音乐，形成预定与入住情感连接闭环。（可以用智能终端——电影文化机器人实现）

      用客人预定时看到的“电影剧照”和“前传剧情”制作一张欢迎入住卡片，服务员送到客房。

- 互动与彩蛋：在酒店公共区域设置一些小谜题或彩蛋，让客人探索，解锁小礼品或折扣券。谜题、彩蛋、小礼品或折扣券均含有电影元素。

- 便利服务：为住客提供“雨中曲”主题雨伞。

- 电影票根：住客住店期间或离店时，服务员引导住客制作电影票根。

- 一声问候：住客离店1-3天后，给住客发信息和电影票根（或类似含有与所住酒店相关的电影元素的信息），附上问候语，与节日、习俗结合，引导住客到官网点评。

      住客在官网点评后成为社区会员。会员会定期收到“新片预告”（酒店新活动、新主题房、新店开业信息等），维持长期连接。

会员社群

- 会员注册：住客在官网点评后自动成为社区会员

- 盲盒解密：会员输入已购买盲盒基本信息后，系统反馈该盲盒深度解析（以图文+语音方式）。

- 会员分享：会员分享自己对盲盒的理解。

- 盲盒社区：这是一个向所有会员公开、汇集盲盒深度解析和会员分享自己对盲盒的理解的社区。

- 电影票根分享：会员发自己留存电影票根的照片+想说的话。

- 酒店点评：会员分享的照片、评论、故事。

电影盲盒

- 电影盲盒商品橱窗

- 盲盒购买

- 盲盒深度解析：特别要关注孩子们的理解，让家长更好地理解孩子。

- 盲盒点评

      门店大堂摆放电影盲盒销售柜。服务员引导客人登录官网-电影盲盒，触动客人电影情节，引导住客“给孩子带个礼物”。

      电影盲盒销售柜由盲盒厂家提供并完成住客与厂家直接结算，厂家给酒店佣金，并提供所购买盲盒的基本信息。同时厂家向官网提供所有在线和门店销售盲盒的基本信息，用于官网制作盲盒深度解析，以及孩子们对盲盒的解读。

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